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令和8年度 · 問42
選択肢を押すと回答が確定します
サービスデスクに関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア
受入テストの段階で、利用者からの不具合の報告を受け付ける窓口
イ
システム稼働後の段階で、利用者からの問合せを受け付ける窓口
ウ
プログラム開発の段階で、利用者からの質問を受け付ける窓口
エ
要件定義の段階で、利用者からの要求を受け付ける窓口
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