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令和6年度 · 問46

選択肢を押すと回答が確定します

ITサービスマネジメントの管理プロセスに関する記述a~cと用語の適切な組合せはどれか。 a ITサービスの変更を実装するためのプロセス b インシデントの根本原因を突き止めて解決策を提供するためのプロセス c 組織が所有しているIT資産を把握するためのプロセス