RPA（RoboticProcessAutomation）
定型的な事務作業などをソフトウェアで自動化する考え方です。業務プロセスの見直しとあわせて問われやすい用語です。
大分類1. ビジネス変革
中分類3. ビジネスモデル・ビジネスプロセス
小分類3. ビジネスプロセス
項目ビジネスプロセスの設計・改善
まずここだけ
定型的な事務作業などをソフトウェアで自動化する考え方です。業務プロセスの見直しとあわせて問われやすい用語です。
初心者向け説明
RPAは、人が画面操作で繰り返しているような定型処理を自動化する文脈で出てきます。自動化の前に業務手順を整理すること、例外判断が多い業務には向きにくいことを押さえます。
試験で問われるポイント
- 自動化に向く定型業務
- 業務改善やBPMとの関係
- 人が判断すべき業務との切り分け
関連する過去問
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関連用語
練習問題につなげる確認観点
- RPAに向く業務と向かない業務を分類できるか確認する
シラバス上の位置
- 用語ID
- term-1-3-3-3605b024
- 公開slug
- rpa
- 内部slug
- rpa-roboticprocessautomation
- PDFページ
- p.5
- 項目ID
- item-1-3-3-48713b6a