デジタルトランスフォーメーション（DX）
デジタル技術を前提に、業務や顧客価値、組織の動き方を変えていく考え方です。単なるIT導入ではなく、変化によって何を実現するかを押さえます。
大分類1. ビジネス変革
中分類1. ビジネス変革の方法論
小分類1. 社会変化の動向
項目社会の変化
まずここだけ
デジタル技術を前提に、業務や顧客価値、組織の動き方を変えていく考え方です。単なるIT導入ではなく、変化によって何を実現するかを押さえます。
初心者向け説明
試験では、紙の手続きをシステム化するだけの話と、データやデジタル技術でビジネスそのものを変える話を区別して読みます。顧客体験、業務プロセス、組織文化など、変化の対象が広い点が重要です。
試験で問われるポイント
- IT化との違い
- 顧客価値や業務プロセスの変化
- デジタル戦略やデータ活用との関係
関連する過去問
この用語に紐付いた公開済み過去問はまだありません。問題CMSでこの用語IDを設定すると、公開済み問題だけがここに表示されます。
関連用語
練習問題につなげる確認観点
- DXと単なるシステム導入の違いを説明できるか確認する
シラバス上の位置
- 用語ID
- term-1-1-1-4f62794c
- 公開slug
- dx
- 内部slug
- dx
- PDFページ
- p.4
- 項目ID
- item-1-1-1-61610902